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幼兒園招生利器:“8大宣傳策略+4大溝通話術(shù)”

添加時(shí)間:2017-2-27      瀏覽次數(shù):

親愛的園長老師,關(guān)于招生這件事兒,您了解多少呢?

“幼兒園招生宣傳,就只是發(fā)傳單嗎?”

“招生就是有個(gè)招生老師就行了嗎?”

“為什么家長來看了很多次,卻還是遲遲不報(bào)名?”

在這里,您是否也有類似的疑問?

招生宣傳時(shí),首先要弄清楚家長最為關(guān)心的是什么?可以從以下八大方面重點(diǎn)著手:

1、展示辦園歷史及榮譽(yù),并向家長傳達(dá)辦園理念,讓家長從心底對幼兒園產(chǎn)生認(rèn)可與信任。

2、硬件設(shè)施:展現(xiàn)幼兒園實(shí)力,比如寬敞的活動場所、圖書館、多媒體教室、干凈的廚房、舒適的休息室、安全的校車等。

3、師資力量:只有具備優(yōu)秀的師資水平才能引來大量的生源,所以展示本園優(yōu)秀教師的個(gè)人能力也是必不可少的,包括他們的受教育背景、教學(xué)經(jīng)歷、特長等。

4、伙食住宿:除了舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,營養(yǎng)的配餐也是家長最為關(guān)注的,幼兒園可以向家長展示每周的食譜菜單,增加可信度和真實(shí)性。

5、衛(wèi)生安全保障:注意園所的衛(wèi)生清潔,尤其是食堂、衛(wèi)生間,這些衛(wèi)生死角的清理工作一定要做到位。此外,還要有嚴(yán)格的門衛(wèi)制度、完好無損的活動器材和玩具。

6、辦園特色:園所一定要有自己的辦園特色,能夠彰顯自己的辦園理念,比如美德教育、早期閱讀、美術(shù)特色等。除此之外,家園共育也是打造園所特色教育的一把利器哦,如何提升家園共育水平已成為園所和家長共同關(guān)心的話題。

7、幼小銜接輔助:為了孩子將來進(jìn)入小學(xué)作準(zhǔn)備,園所是否能夠協(xié)助孩子順利入小學(xué),也是十分重要的,這里需要注意的是要避免“小學(xué)化”傾向,而應(yīng)是一種對幼兒心理的調(diào)試以及學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),如整理自己的小書包、學(xué)會看課表、完成作業(yè)后再玩等。

此外,園長還應(yīng)該展示出自己的豐富幼小銜接經(jīng)驗(yàn),比如處理過多年的幼兒入小學(xué)手續(xù),可以順利幫助家長完成各種繁復(fù)的手續(xù),這個(gè)時(shí)候園長可不能一味謙虛哦。

8、小傳單也有大“門道”:許多幼兒園在招生時(shí)都免不了發(fā)放宣傳單,一張小小的A4紙如何能夠吸引家長的眼球,避免你發(fā)一張、我扔一張呢?除了內(nèi)容簡明扼要、印制要精美外,還要標(biāo)注清楚園所電話、網(wǎng)址、微信二維碼,形成三位一體的招生模式,讓家長感受到您不是關(guān)起門來辦園。

注:在招生過程中,如何巧妙使用話術(shù),進(jìn)一步吸引家長報(bào)名呢?

1、溝通方式因人而異

     初次見面,共鳴很重要。園長可以通過觀察每位家長的性格特點(diǎn),選擇恰如其分的說話方式,找到切入點(diǎn),讓家長產(chǎn)生共鳴。比如遇見脾氣比較急的家長,園長可以先帶家長參觀園所,邊看邊交談,用整潔有序的環(huán)境和不急不緩的語氣,化解家長內(nèi)心的疑惑。通過參觀和交流,家長的疑惑往往在“眼見為實(shí)”之后減少了,園長耐心親切地講解,更能增強(qiáng)家長對園所的良好印象。

2、迅速記住孩子的名字

     園長和家長之間的話題自然離不開孩子,如果能在短時(shí)間內(nèi)記住孩子的名字(尤其是全名),家長自然會對這個(gè)園所的好感度上升。如果家長是帶孩子一起來的,園長可以先與孩子拉近距離,同時(shí)在和家長聊天的過程中多和孩子交流,巧妙抓住孩子的心,注意一定要真誠,不能一味地討好孩子。

3、多用肯定句式做復(fù)述

     交流中多用肯定句式,可以大大增強(qiáng)交流的效果。尤其是面對家長的詢問,用肯定句式來回答,會更容易打動對方。比如面對學(xué)費(fèi)的問題,園長可這樣對家長說:“XXX(孩子姓名)家長,您一定希望您的孩子能享受到良好的教育吧。

     幼兒園是孩子踏入社會的第一步,從小打好了基礎(chǔ),將來上重點(diǎn)小學(xué)、重點(diǎn)大學(xué)都不是問題,做父母對孩子的用心才沒有白費(fèi)呀!”在進(jìn)一步的交談中,通過家長的回應(yīng),逐漸發(fā)現(xiàn)問題,用肯定句式來展開話題,讓家長感受到園長的細(xì)致和貼心。

4、不對家長說“No”

     招生時(shí)也許會遭遇這種情況:個(gè)別挑剔的家長充滿質(zhì)疑,或者提出一些不切實(shí)際的要求。遇到這種情況時(shí),園長不要急于否定家長,而是從他們的角度分析原因,從而給出答案,既讓家長明白幼兒園愿意了解家長內(nèi)心的需求,又讓家長對幼兒園有一定的認(rèn)識,從而實(shí)現(xiàn)雙贏。