2022年,早幼教機構(gòu)如何轉(zhuǎn)型升級?
2021年對于幼教行業(yè)來說,是艱難的一年;
2022年,依然如此。
作為幼教行業(yè)的“轉(zhuǎn)型突圍年”,幼教人初心不變,但我們一直面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
投資人只有具備清晰的經(jīng)營思路,才能讓園所獨占鰲頭,領(lǐng)跑區(qū)域!作為幼教人,只有精準掌握未來發(fā)展趨勢,才能制定今后的“打法”,從而在園所競爭中脫穎而出!
壬寅虎年剛剛開始,您想好如何布局了嗎?每天早教的專家為您梳理了園所六大維度轉(zhuǎn)型升級思路,希望對大家有所啟發(fā)。
① 收費模式:預收費轉(zhuǎn)實收款【落袋為安】
② 產(chǎn)品重組:單一化轉(zhuǎn)多層級【層級設計】
③ 盈利模式:純課堂轉(zhuǎn)多服務【承載提升】
④ 招生模式:地推轉(zhuǎn)知識引流【精準吸粉】
⑤ 經(jīng)營模式:單線轉(zhuǎn)雙軌經(jīng)營【優(yōu)勢互補】
⑥ 品牌定位:機構(gòu)主轉(zhuǎn)服務商【盈利擴容】
收費模式升級——預收轉(zhuǎn)為實收
近幾年,陷入“跑路”危機的早幼教機構(gòu)越來越多,隨著市場競爭激烈,房租、人工成本日益飛漲,招生效果打折,資金鏈斷裂的情況時有發(fā)生,機構(gòu)產(chǎn)生大量問題的源頭都是"預收款"的模式,當遇到不可抗拒因素時,造成極端情況是卷款跑路,常見的糾紛是退費困難。
在行業(yè)變遷大浪沖擊之下,依靠傳統(tǒng)的收費模式的機構(gòu)將如同沙灘上的貝殼,只能隨波逐流,極難再有主動選擇的權(quán)利。
每天早教的專家認為,早幼教行業(yè)的投資者們和園長們需要在原先傳統(tǒng)收費模式上做出嘗試與變革:在原來預收款模式的基礎(chǔ)上,全新開拓園所實收款項目業(yè)務線,爭取讓每一筆收入都成為園所的實際盈利款,最大程度減少退費風險,落袋為安。
目前市場上最便捷的開拓方式便是引入在線類課程與服務,既豐富了課程體系,又轉(zhuǎn)嫁了退費風險,同時也是園所現(xiàn)金流來源的絕佳補充。
產(chǎn)品重組升級——多層級滿足全方位需求
產(chǎn)品為王,價值為先。在市場條件日益苛刻的當下,依靠課程服務已無法滿足家長多元化的需求。這也是許多園所機構(gòu)的上門客流資源白白流失的癥結(jié)所在。每天早教的專家指出園所的產(chǎn)品設計要依照市場需求而定,力求維度健全,達到“引流”“宣傳”“口碑”“盈利”等多方面的功能需求。
爆款產(chǎn)品—助引流
產(chǎn)品特點:效果展現(xiàn)快,價格低。擁有一款爆款引流產(chǎn)品,不再被動等家長上門,而是主動獲取客戶資源,讓家長被該流量產(chǎn)品吸引,前來咨詢、了解、報名。以每天早教的核心引流產(chǎn)品每天早教家庭游戲課為例,這樣一款按天分齡、科學推送的系統(tǒng)早教課程便深得廣大家長的喜愛。
利潤產(chǎn)品—穩(wěn)根基
產(chǎn)品特點:精心設計的教學產(chǎn)品與服務,是符合大眾最多需求的,經(jīng)得起效果比拼的。除了課程外,比如一些繪本館的租借服務,專業(yè)化在線學習類服務等也可作為利潤產(chǎn)品。
高端產(chǎn)品—定制化
產(chǎn)品特點:滿足個性化需求、利潤空間大。通過學員需求調(diào)研反饋得出的可二次發(fā)掘價值的結(jié)果。比如為家長1對1咨詢服務,專屬定制化家庭訓練館服務等。
每天早教是一款多層級的產(chǎn)品組合類項目,靈活多變,可以滿足消費者的全方位需求。想完善園所盈利產(chǎn)品體系的園長可以一鍵嫁接相關(guān)營利性服務。
盈利模式升級——多元服務提升店面承載力
隨著市場物價逐年上漲,辦園成本增加,如果需要壓縮開支,機構(gòu)經(jīng)營者首先想到的就是降低教師待遇。如此一來又形成了惡性循環(huán)。
那么,如何破局?如何切實幫助園所提質(zhì)增效?
我們知道,一個老師開班帶學生的數(shù)量終歸是有限的,因此,我們提倡課程場景多元化,幼兒的學習教育不僅僅局限于機構(gòu)課堂之中,而是將課堂學習場景延伸到社區(qū)、家庭中去,比如讓教師錄制課程放在平臺供學生在線學習。
課程銷售場景的多樣化決定了園所的盈利點也相應增多,收費場景的多元化幫助園所實現(xiàn)多渠道增收,在基礎(chǔ)條件不變的情況下,使承載力大大提高,利用規(guī)模化的優(yōu)勢應對行業(yè)房租成本提升、教師成本上升的趨勢。
招生模式升級——知識引流,精準吸粉
什么是最適合早幼教行業(yè)的流量入口?如何精準觸達我們的目標客戶群?我們給出的答案是知識付費。
知識付費可以說是最新崛起的一種個性化學習方式。我們通過免費、付費等手段讓用戶獲取想要的內(nèi)容,降低他們獲取相應知識的門檻,從而達到快速觸達用戶的目的。
每天早教的線上課程為家長們準備了海量優(yōu)質(zhì)早期教育知識視頻資源, 最大程度降低用戶獲取優(yōu)質(zhì)早教資源的門檻,經(jīng)過幾輪科學育兒觀念的灌輸與培育,大大降低客戶成交難度。
流量問題解決了,許多園長關(guān)心的問題是,如何將線上流量導流到線下?每天早教有類似于“大眾點評網(wǎng)”的同城活動系統(tǒng),入駐品牌園所的每個活動的品牌信息,活動細節(jié)清晰可見,可以幫助用戶篩選出好內(nèi)容。同時,品牌機構(gòu)的高質(zhì)量活動內(nèi)容吸引用戶的關(guān)注,從而引導用戶去了解該園所,甚至去嘗試報名線下的課程。隨著市場的成長,無論線上還是線下都會進入“口碑”模式。
經(jīng)營模式升級——快速加載OMO模式,優(yōu)勢互補
互聯(lián)網(wǎng)時代,各行各業(yè)都在追求互聯(lián)網(wǎng)+,早幼教行業(yè)該如何快速獲取互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利呢?
與線下機構(gòu)相比,在線教育的優(yōu)勢在于移動性、個性化和規(guī);簜鹘y(tǒng)教育屬于深度服務,黏性較高,但客戶的前期觸達是難題;而在線教育,可以提供更輕、更個性化以及更具性價比的服務。
線下有體驗,線上有流量,兩者是互補的模式。通過視頻課這樣的輕型教育方式,可以觸達并持續(xù)影響更多的用戶和受眾。
每天早教的專家指出,傳統(tǒng)招生,家長需要一次性支付幾千元、上萬元的學費,決策成本比較高。如果我們先通過幾十元、幾百元的視頻課來讓用戶體驗,讓其了解早教的重大意義,便降低了用戶的消費心理門檻,有助于后續(xù)接觸成交。
如何快速加載OMO模式?每天早教為早幼教機構(gòu)量身定制平臺店鋪版,去品牌化店鋪讓園所一鍵擁有屬于自己的“線上早教中心”。
品牌定位升級——提升平臺化運營思維,盈利擴容
在傳統(tǒng)機構(gòu)園所看來,短時間的招生效果好,是一件值得慶賀的事情, 但在疫情的考驗之下,很多傳統(tǒng)的線下機構(gòu)遭遇了斷崖式的營業(yè)額下跌,這就是沒有平臺化運營的后果——抗風險能力太弱。
單店獨門獨戶的單打獨斗形式已經(jīng)過去了,平臺化運營才是各機構(gòu)未來的大趨勢。投資人積極將傳統(tǒng)園所朝著平臺化方向轉(zhuǎn)變,一方面有助于打破地域性限制,招收更多的學生。另一方面,可以積極拓寬各項業(yè)務線,讓機構(gòu)的承載力不再受限于師資、場地,形成規(guī)模效益,大幅度提升園所的盈利能力。通俗的講,就是讓你賺到你園所原來承載力范圍內(nèi)賺不到的錢。不僅賺一份錢,還要學會賺多份錢。
我們在與投資人溝通時發(fā)現(xiàn),很多人只是單純將自己的門店定義為教育培訓服務機構(gòu),只關(guān)心課程服務,我們推薦在園所條件允許的基礎(chǔ)上,增設多項增值服務,鏈接大母嬰百業(yè),異業(yè)深度合作,共同發(fā)展,不僅關(guān)心0-6歲家庭中孩子的成長發(fā)展,更能為家庭提供更多的配套服務和體驗,從中挖掘新的商機。
現(xiàn)在的時代,早已不是酒香不怕巷子深的時代。您的園所課程質(zhì)量再好,只要巷子足夠深,一樣無人問津。而互聯(lián)網(wǎng),模糊甚至取消了巷子的邊界。
誠然,目前早教行業(yè)正面臨著很多困難與挑戰(zhàn)!中國幼教下半場已經(jīng)到來,在政策、互聯(lián)網(wǎng)、資本的沖擊下,幼教人又該如何轉(zhuǎn)型升級?如何獲得這個行業(yè)的流量密碼和財富指南?2022年又該如何做才能迎來真正意義的蛻變?期待您的留言與探討!
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